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高雄市一名連小姐,在認證車聯盟的車商花35萬元,買了一輛06年的車,沒想到車子沒有認證,回家後儀表板故障,甚至不到1個半月就在路上熄火2次,她找其他車廠檢查,才發現車子前後都有車禍痕跡,引擎室還嚴重漏油,向購買的車商反映,卻沒有獲得回應,而車商也反駁說,當初都有告知,讓連小姐氣到報警,並向消保官申訴。
投訴人連小姐:「它這個引擎燈還亮著。」
連小姐發動引擎,沒想到引擎燈還亮著,甚至開回家的第一天,儀表板就狀況連連,短短1個多月,連小姐說車子還兩度熄火,讓她差點嚇破膽。連小姐:「我真的有嚇到,因為我怕會被後面的車輛追撞。」
連小姐找上其他車廠檢查,才發現問題重重,除了後車底有多處焊接過的痕跡,引擎下方也嚴重漏油,就連引擎室都被拆解過。
記者:「怎麼都焊接過的?」保養廠技師:「對,這邊都是焊接的,很醜,有撞擊到滿上面的,不然正常來講小撞的話,應該還不會動到上方來。」
狀況這麼多,連小姐表示,向當初購買的認證中古車商聯繫,對方卻置之不理。連小姐:「他(業務)沒說有重大事故的狀況。」
遭投訴業務阿明:「我的立場,我從頭到尾都沒欺騙她。」
賣車的業務,一開始還否認是本人,最後才回應說,都有盡到告知義務,還有人證,目前連小姐已經報警,並向消保官提出申訴,要討回應有的權利。
不過其他車商提醒,認證車行不見得每輛車都有認證,購買前除了找專家陪同,任何狀況也得在書面上清楚載明。 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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